Oto wszystko, co musisz wiedzieć o naszych kosztach i terminach dostawy oraz o tym, jak zwrócić nam towary.

Dostawa w Europie

Staramy się wysyłać zamówienia w ciągu 1-2 dni roboczych (od poniedziałku do piątku) od dokonania płatności. Koszty wysyłki zależą od kraju docelowego i są obliczane w koszyku na podstawie Twojego adresu dostawy przed dokonaniem płatności. Otrzymasz kod śledzenia przesyłki, dzięki czemu będziesz mógł śledzić swoje zamówienie podczas jego podróży. Czas dostarczenia zamówienia zależy od kraju dostawy. Jeśli chcesz poznać szacowany czas dostawy z wyprzedzeniem, daj nam znać, a sprawdzimy go dla Ciebie.

Zwroty i wymiany

Mamy nadzieję, że jesteś zadowolony z zakupu w Circular&Co. Jeśli z jakiegokolwiek powodu nie jesteś w pełni zadowolony z zakupu, poinformuj nas o tym w ciągu 14 dni, a my z przyjemnością dokonamy wymiany lub zwrotu pieniędzy. Wszystkie zwracane produkty w celu wymiany lub zwrotu pieniędzy muszą być w oryginalnym, nieużywanym stanie.

Przed zwróceniem produktu wyślij wiadomość e-mail na adres info@circularco.eu lub zadzwoń do naszego zespołu pod numer +31 (0)85 048 2466, abyśmy mogli szczegółowo opisać proces zwrotu, który najbardziej Ci odpowiada.

Będziesz odpowiedzialny za opłacenie własnych kosztów wysyłki za zwrot przedmiotu. Koszty wysyłki nie podlegają zwrotowi. Jeśli otrzymasz zwrot pieniędzy, koszt wysyłki zwrotnej zostanie odjęty od kwoty zwrotu.

W zależności od tego, gdzie mieszkasz, czas dotarcia wymienionego produktu może się różnić.

Zwroty kosztów wysyłki

Jeśli produkt musi zostać odesłany w celu naprawy lub wymiany, zwrócimy Ci koszty dostawy. Jeśli towary są niechciane, a nie wadliwe, nie jesteśmy w stanie zwrócić kosztów dostawy za ich odesłanie, jednak zwrócimy Ci pełną kwotę początkowego zamówienia (w tym wszelkie standardowe opłaty za dostawę) po otrzymaniu go przez nasz dział zwrotów.

Masz pytania?

Nie wahaj się skontaktować z nami w przypadku pytań dotyczących zwrotów i refundacji lub innych pytań dotyczących naszych produktów.