Aquí tienes todo lo que necesitas saber sobre nuestros gastos de envío y plazos de entrega, y sobre cómo devolvernos productos.

Entrega en Europa

Nuestro objetivo es enviar los pedidos en un plazo de 1 a 2 días laborables (de lunes a viernes) a partir del pago. Los gastos de envío dependen del país de destino y se calculan en la cesta de la compra en función de tu dirección de entrega antes de pasar por caja. Recibirás un código de seguimiento y localización para que puedas seguir tu pedido mientras viaja. El plazo de entrega del pedido depende del país de entrega. Si quieres un plazo de entrega estimado de antemano, dínoslo y lo buscaremos para ti.

Devoluciones y cambios

Esperamos que estés encantado con tu compra en Circular&Co. Si por alguna razón no estás completamente satisfecho con tu compra, háznoslo saber en un plazo de 14 días y estaremos encantados de proporcionarte un cambio o reembolso. Todos los artículos devueltos para cambio o reembolso deben estar en su estado original y sin usar.

Por favor, envía un correo electrónico a info@circularco.eu o llama a nuestro equipo al +31 (0)85 048 2466 antes de devolver un artículo, para que podamos darte un desglose detallado del proceso de devolución que más te convenga.

Serás responsable de pagar tus propios gastos de envío para devolver el artículo. Los gastos de envío no son reembolsables. Si recibes un reembolso, el coste del envío de devolución se deducirá de tu reembolso.

Dependiendo de dónde vivas, el tiempo que puede tardar en llegarte tu producto intercambiado puede variar.

Reembolso de gastos de envío

Si es necesario devolver un producto para repararlo o sustituirlo, te reembolsaremos los gastos de envío. Si los productos no son deseados y no son defectuosos, no podemos reembolsar los gastos de envío por devolverlos, pero reembolsaremos el pedido inicial en su totalidad (incluidos los gastos de envío estándar) una vez que lo haya recibido nuestro departamento de devoluciones.

¿Tienes preguntas?

No dudes en ponerte en contacto con nosotros para cuestiones relacionadas con devoluciones y reembolsos u otras preguntas sobre nuestros productos.