Hier finden Sie alle Informationen über unsere Lieferkosten, Lieferzeiten und darüber, wie Sie Waren an uns zurücksenden können.

Lieferung in Europa

Wir bemühen uns, Bestellungen innerhalb von 1 bis 2 Werktagen (Montag bis Freitag) nach Zahlungseingang zu versenden. Die Lieferkosten variieren je nach Zielland und werden im Warenkorb basierend auf Ihrer Lieferadresse berechnet, bevor Sie zur Kasse gehen. Sie erhalten eine Sendungsnummer, damit Sie den Versand Ihrer Bestellung verfolgen können. Wann die Bestellung bei Ihnen eintrifft, hängt von dem Land ab, in das sie geliefert wird. Wenn Sie vorab über eine geschätzte Lieferzeit informiert werden möchten, lassen Sie es uns bitte wissen, damit wir sie für Sie ermitteln können.

Rücksendungen und Umtausch

Wir hoffen, dass Sie viel Freude an Ihrem Einkauf bei Circular&Co. haben. Wenn Sie aus irgendeinem Grund mit Ihrem Einkauf nicht zufrieden sein sollten, lassen Sie es uns bitte innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware wissen. Gern tauschen wir Ihre Ware um oder nehmen eine Rückerstattung vor. Alle zurückgesendeten Artikel, die umgetauscht oder rückerstattet werden sollen, müssen im Originalzustand und unbenutzt sein.

Bevor Sie einen Artikel zurücksenden, wenden Sie sich bitte per E-Mail an info@circularco.eu oder telefonisch unter +31 85 048 2466 an unser Team, damit wir Ihnen detaillierte Informationen über Ihren bevorzugten Rücksendeprozess geben können.

Die Kosten für die Rücksendung Ihres Artikels tragen Sie. Diese Kosten können nicht rückerstattet werden. Wenn Sie eine Rückerstattung erhalten, werden die für die Rücksendung anfallenden Kosten vom Rückerstattungsbetrag abgezogen.

Die Lieferzeit für Ihr Umtauschprodukt variiert je nach Ihrem Wohnsitzland.

Rückerstattung von Versandkosten

Wenn ein Produkt zur Reparatur oder zum Umtausch zurückgesendet werden muss, werden wir die Versandkosten rückerstatten. Wenn die Ware nicht erwünscht und nicht fehlerhaft ist, können wir die Versandkosten für die Rücksendung nicht rückerstatten. Wir erstatten jedoch den vollen Betrag der ursprünglichen Bestellung (einschließlich der Standardversandkosten), sobald die Ware bei unserer Retourenabteilung eingegangen ist.

Haben Sie Fragen?

Bitte kontaktieren Sie uns, wenn Sie Fragen zu Rücksendungen und Rückerstattungen oder weitere Fragen zu unseren Produkten haben.