Sei coperto dalla nostra garanzia di due anni?

Ogni prodotto Circulcar&Co. è progettato per durare il più a lungo possibile.
Forniamo una garanzia automatica di due anni come standard e poi supportiamo in
in ogni modo possibile per prolungare la vita del tuo prodotto al di fuori di questo periodo.

Prima di contattarci:
Fase 1 - Controlla prima di tutto se il tuo guasto è coperto dalla garanzia.
Fase 2 - Se il guasto non è coperto dalla garanzia, offriamo parti di ricambio a basso costo per far funzionare i tuoi prodotti il più a lungo possibile. Offriamo anche un servizio di riparazione.

Se il tuo prodotto non è una tazza o una bottiglia riutilizzabile, contatta il nostro team di assistenza. Di seguito sono elencati i difetti specifici coperti dalla garanziaCircular Cup .

Tieni presente che una garanzia mira a riparare o sostituire i componenti o l'intera coppa in seguito a un difetto di fabbricazione piuttosto che a un uso improprio o a una caduta della coppa, ecc.
come risultato di un difetto di fabbricazione piuttosto che di un uso improprio o di una caduta della tazza, ecc.

Argomenti trattati:

Questioni non trattate:

  • La tua tazza arriva con evidenti difetti di stampaggio, imperfezioni o graffi.
  • Il liquido rimane intrappolato tra lo strato interno e quello esterno della base principale, a causa del cedimento della saldatura tra i due.
  • Il meccanismo di apertura/chiusura ha smesso di muoversi verso l'alto o verso il basso. Si prega di notare che se quando il meccanismo è in posizione di apertura e chiusura si sente un fruscio all'interno del coperchio, questo non è considerato un difetto di fabbricazione e quindi non rientra nella garanzia. Questo difetto può verificarsi solo in seguito a un impatto improvviso o a una caduta.
  • La tazza arriva senza guarnizioni, quindi quando è chiusa e il coperchio è avvitato saldamente, perde.
  • Sigilli persi
  • Le crepe su qualsiasi parte della coppa possono verificarsi solo in caso di caduta o uso improprio.
  • Perdite dovute al distacco delle guarnizioni a causa di un lavaggio aggressivo o al loro posizionamento errato quando vengono rimesse nel loro alloggiamento.
    nella loro sede.
  • Il pulsante superiore è smarrito o traballante - il pulsante superiore è stato progettato per avere un'oscillazione che aiuti a bere.
  • Perdite dovute a guarnizioni che si sporcano e non sigillano correttamente.
  • Lo stantuffo si è rotto - questo può essere dovuto solo a un uso improprio.

Puoi anche approfittare del nostro programma di ritiro del riciclo che prevede uno sconto per una nuova tazza o un pezzo di ricambio quando ci restituisci quella vecchia.

Ricicliamo qualsiasi tazza o parte restituita in una nuova Circular Cup. Clicca qui per saperne di più.

Se sei sicuro che il tuo difetto rientri nella garanzia, compila il modulo di reso qui sotto.

Dimensione massima del file: 256 MB.
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